phone +7 (495) 66 014 66

× Вопрос/Ответ | Горячая линия

Ошибка при постановке на баланс ЕГАИС (КТ-2000)

1 год 9 мес. назад #5444 от Любовь
Добрый день.

При постановке на баланс ЕГАИС (КТ-2000) остатков на 31.12.2015 пива не фасованного, выдает следующую ошибку:

"При выполнении запроса транспортный модуль ЕГАИС вернул ошибку:
org.xml.sax.SAXParseException; cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'ain:MarkCodeInfo' is not complete. One of '{" fsrar.ru/WEGAIS/ActChargeOn":MarkCode }' is expected."

Данная продукция не маркируется, почему требует марочный код?
Как программа определяет что он нужен?

Стоит: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2152)
1С: Комплексная автоматизация торговли алкогольной продукцией 8, редакция 1.1 (1.1.66.2)
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

1 год 8 мес. назад #5453 от Любовь
Здравствуйте.

Компания до сих пор не может выгрузить остатки в ЕГАИС и не может работать.
Мы уже неделю ждем от Вас точного и быстрого ответа. :dry:

Заранее, спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

1 год 8 мес. назад #5454 от Наталья

Любовь пишет: Здравствуйте.

Компания до сих пор не может выгрузить остатки в ЕГАИС и не может работать.
Мы уже неделю ждем от Вас точного и быстрого ответа. :dry:

Заранее, спасибо.

Поправьте конфигурацию (пару строк закомментировать) или обновитесь

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

1 год 8 мес. назад #5456 от Любовь
В каком обновлении выйдет исправление?
(в коком модуле и в каком документе что комментировать?)

Если влезть в конфигурацию продукт снимается с поддержки.
Работаем с компанией Гендальф.

Документы на регистрацию копании и продукта отправили Вам на почту (26.02.2016 в 13:16)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

1 год 8 мес. назад - 1 год 8 мес. назад #5460 от Наталья

Любовь пишет: В каком обновлении выйдет исправление?
(в коком модуле и в каком документе что комментировать?)

Если влезть в конфигурацию продукт снимается с поддержки.
Работаем с компанией Гендальф.

Документы на регистрацию копании и продукта отправили Вам на почту (26.02.2016 в 13:16)

я включила возможность редактирования, модуль- алкинтеграцияегаис, в 68,2 проблем нет

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Модераторы: ВалентинаЕжов Дмитрий
Время создания страницы: 0.089 секунд