phone +7 (495) 66 014 66

× Вопрос/Ответ | Горячая линия

Снятие с поддержки УТАП 10.3

7 года 3 мес. назад #4730 от mastakw
mastakw создал тему: Снятие с поддержки УТАП 10.3
В новостной ленте www.kt-alkogol.ru/index.php/news/706-utap103342 есть сообщение о снятии с поддержки УТАП 10.3.
Это особенно примечательно в предверии запуска ЕГАИС :(

Актуальные версии УТМ будут поддерживаться ? Какое время ?
Декларирование алкоголя будет поддерживаться ? какое время ?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад #4740 от Анастасия
Анастасия ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Добрый день!
Руководством нашей компании рассмотрен вариант поддержки пользователей УТАП 10.3 в течении I квартала. Таким образом, Вы сможете продолжить работу в конфигурации УТАП 10.3 во время перехода на УТАП 11. Поддержка будет осуществляться на коммерческой основе.
Если Вас заинтересовало данное предложение, напишите на kt@kt-alkogol.ru или звоните по номерам телефона, указанным на сайте.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад #4774 от Роман
Роман ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Если поддержка УТАП 10.3 заканчивается в конце 2015 годаа, обработки по переходу на УТАП 11 нет, каким образом мы должны дальше работать с 1 января 2016 года

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад - 7 года 3 мес. назад #4780 от Дмитрий
Дмитрий ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Обработку обещали выпустить в этом месяце, но наверняка она будет неполная. Думаю поэтому поддержка и будет на коммерческой основе, что бы успели перейти, те у кого она не совсем корректно отработает.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад - 7 года 3 мес. назад #4788 от Сергей
Сергей ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3

Анастасия пишет: Поддержка будет осуществляться на коммерческой основе.
Если Вас заинтересовало данное предложение, напишите на kt@kt-alkogol.ru или звоните по номерам телефона, указанным на сайте.


Пишу, пишу, а в ответ тишина. Это воспринимать как вашу незаинтересованность в нашей заинтересованности или как должный уровень поддержки?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад #4789 от Дмитрий
Дмитрий ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
В связи с интеграцией ЕГАИС на линии наблюдается большая нагрузка. Если Вы скажите с какой почты пишите, могу посмотреть дошло ли до нас письмо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад - 7 года 3 мес. назад #4791 от Сергей
Сергей ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
slazarev собака gmail точка com

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад #4792 от Дмитрий
Дмитрий ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
В нашей базе от Вас зарегистрировано одно обращение от 05.10.2012. Никаких новых писем мы не получали. Попробуйте написать с другой почты или позвоните по номеру +7 495 66 014 66

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад #4793 от Сергей
Сергей ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Это очень печально, что ваш почтовик хоронит письма пользователей без видимых на то причин. Отправил с другого адреса. Вместе с тем непонятно, почему из поддержки 10.3 делается такая тайна. Неужели нельзя выложить подробную информацию о поддержке на сайте или опубликовать в рамках данного форума? Избавили бы и без того занятую "линию" от лишних трат времени на ответы на однотипные вопросы, а пользователей от необходимости ожидания ответа на свои письма, которые могут и не дойти, как выяснилось. Общие слова "коммерческая поддержка", о которой, кстати, в последней новости ни слова, и "до конца 1 квартала", я думаю врят ли устраивают пользователей.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 3 мес. назад #4794 от Сергей
Сергей ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Пришел ответ. Если честно, я этим ответом озадачен. "Пока окончательного решения нет.
Завтра.". О чем тогда было принято решение, обозначенное в новости? Вопрос мой был про условия коммерческой поддержки и дальнейший выпуск релизов.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

7 года 2 мес. назад #5025 от ООО "АЮ" Ширипов Александр
ООО "АЮ" Ширипов Александр ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Что-нибудь прояснилось по переходу на УТАП 11? Будут ли правила? Когда?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 года 11 мес. назад #5611 от ООО "АЮ" Ширипов Александр
ООО "АЮ" Ширипов Александр ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Что-нибудь прояснилось по переходу на УТАП 11.1 или 11.2? Будут ли правила? Когда?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 года 11 мес. назад #5621 от a.petrova
a.petrova ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3

ООО "АЮ" Ширипов Александр пишет: Что-нибудь прояснилось по переходу на УТАП 11.1 или 11.2? Будут ли правила? Когда?


Правила по переходу с УТАП 10.3 на УТАП 11.1 есть только типовые.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

6 года 10 мес. назад #5651 от ООО "АЮ" Ширипов Александр
ООО "АЮ" Ширипов Александр ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Да типовые есть, но на сколько я знаю, типовые переносят только остатки на дату переноса и только типовые объекты, а что делать с документами за год? как подавать декларации без оборотов? забивать заново все сведения по алкоголю и ЕГАИС? заново сканировать все сопроводительные документы?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

5 года 4 мес. назад #7772 от ООО "АЮ" Ширипов Александр
ООО "АЮ" Ширипов Александр ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Появилась ли какая-нибудь методология по переходу на 11 редакцию? Что дальше планируется с редакцией 10.3, будет ли обновление в 2018г.?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

5 года 4 мес. назад #7773 от a.petrova
a.petrova ответил в теме Снятие с поддержки УТАП 10.3
Поддержка будет осуществляться до тех пор, пока поддерживается УТ 10.3.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.111 секунд