АГ: Доброе утро, уважаемые коллеги! Меня слышно?
Доброе утро. Да, слышно.
АГ: Что ж, мы начинаем нашу сегодняшнюю встречу, которая посвящена вопросам внедрения системы ЕГАИС в пивоваренной отрасли. У меня к вам первая убедительная просьба: тех, коллег, кто не разговаривает, кто не задает вопросы, микрофоны отключить, дабы не создавать фоновый шум. И вопросы, которые задаете, задавать по одному. Сегодня мы с вами постараемся оговорить на каком этапе мы находимся, какие вопросы у нас сейчас возникают, чем мы сейчас занимаемся. Постараемся дать ответы на те вопросы, которые у вас возникают. В случае если мы сегодня, прямо в настоящий момент времени не сможем дать ответы, мы их пометим, и отдельно, индивидуально будем уже связываться с вами для решения тех моментов, которые возникают.
Для тех, кто меня не знает, меня зовут Гущанский Антон Валерьевич. Я начальник управления автоматизированных информационных систем, курирую как раз вопросы ведения системы ЕГАИС, в том числе и на предприятиях пивоваренной отрасли. В настоящий момент времени у нас достаточно большое количество участников ЕГАИС, которые подключились к системе в части производителей. Данные уже передаются в достаточно большом объеме. Многие производители практически весь свой оборот уже фиксируют через свою систему ЕГАИС. Кроме этого, началось тестирование оптового звена. К сожалению, пока количество участников не такое большое, как нам хотелось бы. Но мы в этом направлении тоже работаем и пытаемся всяческим образом проинформировать и заинтересовать участников алкогольного рынка для участия в процессе тестирования, в процессе подключения на данном этапе.
Кроме этого, у нас в ближайшее время планируются выездные конференции по вопросам опта и розницы в субъекты. В данном случае, пока к нам обратилась Вологда с предложением провести подобные конференции на своем уровне, в городе Вологда, и в городе Череповце. Это планируется где-то в районе 8-9 сентября. Специалисты РАР, к сожалению, вряд ли смогут, в связи с высоким уровнем нагрузки рабочего графика, физически там находиться, но в рамках видеоконференции мы постараемся, конечно, тоже принять в этом участие. На личное участие мы направляем туда пока нашу подведомственную организацию ЦентрИнформ, которая как раз является в настоящий момент времени разработчиками прототипа информационных средств системы ЕГАИС. Кроме этого, у нас запланирована сейчас встреча, которую мы будем проводить в Московской области и в городе Москве. Это будет, наверное, на уровне каких-то кругов, префектуры и так далее. Понятное дело, что опять же, Росалкогольрегулирование принять личное участие не сможет, но подведомственная организация с ее сотрудниками будут привлекаться для проведения этих совещаний.
Основная цель данных совещаний как раз и заключается в информировании участников о том, что грядет, что необходимо делать, что можно сделать уже сейчас. Это раз. Кроме этого, у нас ведутся работы по доработке существующей информационной системы под те моменты, которые открываются для нас, которые вы нам присылаете под ваши запросы для облегчения ваших бизнес-процессов, мы сейчас эти работы тоже ведем. По мере их готовности они будут доходить до вас, и вы будете их видеть тоже, обращать внимание на то, что уже было сделано.
Дополнительно мы прорабатываем вопросы всякого рода взаимодействия с ФНС России. В рамках ведения справочника организаций, одним из самых первостепенных вопросов сейчас является то, что ФНС не представляет информацию по ряду индивидуальных предпринимателей, ссылаясь на то, что не имеют возможности представлять эти данные в электронном виде, представлять можно только на бумажном. Исходя из количества участников алкогольного рынка, конечно, эта схема нас абсолютно не устраивает, но мы прорабатываем этот вопрос с Федеральной Налоговой Службой. Я думаю, в ближайшее время мы его решим.
Все остальные наши вопросы, все остальные наши направления, проходят в штатном режиме. Мы взаимодействуем, готовим нормативную базу. Уже подготовлены проекты 122 постановления, подготовлены приказы, которые утверждают перечень сведений, фиксируемый в системе ЕГАИС, подготовлены проекты и постановления, утверждающих требований к техническим средствам. Они сейчас все находятся у нас в Управлении государственной политики, которая проводит их согласование. Эти проекты максимально адаптированы не только под предприятия пивоваренной отрасли, но и под всех новых участников, которые будут подключаться к системе ЕГАИС - это и опт, и розница. Поэтому внесение изменений мы планируем сделать единоразово и для всех участников, в том числе тех, которые у нас на момент внесения еще не будут подключены к системе, потому что не наступит срок их подключения.
Кроме этого, сейчас мы дорабатываем… на этой неделе, сегодня, я думаю, мы уже закончим, проект технических условий по системе ЕГАИС. А в начале следующей недели начнем работы по созданию проекта административного регламента по ведению системы ЕГАИС, которая будет как раз предусматривать нюансы выдачи программных средств для оптовиков, розницы, которые сейчас осуществляются без направления какого-либо рода заявлений, а в самостоятельном режиме скачивается и устанавливается. Этот режим работы мы планируем и оставить, узаконив его в административном регламенте, дабы снизить издержки на организацию участников алкогольного рынка, на необходимость долгой переписки, получения средств установки, формирования карт, и так далее. Все эти работы в настоящий момент времени ведутся, поэтому сразу же по всем вашим вопросам, которые будут возникать - на основании какого порядка будут выдаваться программные средства для опта, для розницы; какие там технические требования; почему в настоящих технических условиях одни требования, а мы говорим, что они будут значительно демократичнее - сразу же этот ответ вам я и даю: проект этих изменений сейчас разрабатывается, и он будет внесен до момента того, когда организации законодательно должны будут подключены быть к системе.
В настоящий момент времени технические условия и административный регламент подразумевают исключительно работу организации производителей и импортеров алкогольного рынка, как они работали ранее. Для вас, соответственно, мы будем делать, и для них, в том числе, мы будем делать более упрощенный порядок, стараясь, как можно больше снизить нагрузку на ведение вашего бизнеса.
Теперь давайте, наверное, перейдем непосредственно к тем вопросам, которые у нас в настоящий момент времени возникают. Только еще раз повторю, убедительная просьба, после того как вопрос задали, микрофоны отключать, не создавать фоновый шум, и обращаться тогда по одному. Давайте коллеги, у кого есть вопросы, задавайте. Коллеги?
Вопросы: [00:08:14]
АГ: Да, только обязательно представляйтесь, пожалуйста.
АГ: Одну секундочку. Алексей, сделайте погромче. Да, говорите, пожалуйста.
Вопросы: [00:08:38] Наш завод разливает в ??? кеги, в том числе в ??? кеги. Как это учитывать: фасованное или нефасованное?
АГ: Смотрите, здесь вопрос по учету кегов. Мы уже возвращались не один раз. Мы рассматривали разные позиции с участниками алкогольного рынка и выбрали тот механизм, который по нашему мнению дает наиболее, скажем так… еще раз, мы не можем установить порядок ведения учета для каждой организации индивидуально. Если все организации работают с кегами, соответственно, порядок учета для кеги должен быть один, и он должен быть максимально универсальным. Рассматривая плюсы и минусы учета фасованной и нефасованной продукции, одним из основных моментов, который для нас оказался решающим - это возможность возврата продукции на производителя в виде неполной кеги. То есть, если вы отгрузили кегу на 50 литров, а вам вернули 25 литров, 12 литров внутри этой кеги. Исходя из этого, мы пришли к выводу, что наиболее универсальным методом учета в данном случае по ЕГАИС будет именно учет нефасованной продукции.
Здесь есть определенная логика. Если тара, в которую вы наливаете, в данном случае кега, является для вас и для конечной организации, или физического лица, которому вы это отгружаете, является потребительской тарой, то есть это тара, в которой до конечного пользователя и будет доведена эта продукция, то в данном случае, вы конечно можете вести и в штучном учете. Если же эта тара является для вас транспортной тарой, то есть в ней осуществляется лишь транспортировка, а дальнейшее доведение до конечного потребителя осуществляется уже вне этой тары, то тогда учет именно как нефасованной продукции, что позволяет вам осуществлять возврат этой продукции от ваших контрагентов в ваш адрес, тогда в любом абсолютно объеме.
Далее, коллеги. У нас по чату тоже пишут. Одну секундочку, у нас просто по чату тоже задают вопросы. Я так понимаю, видимо, проблемы с микрофонами. Сейчас мы будем их тоже зачитывать и давать на них ответы, Алексей?
Вопросы: Возможно каким-то образом ознакомиться со всеми этими проектами?
Проекты нормативно-правовых актов сейчас находятся на этапе согласования. Мы можем сделать следующим образом. У нас большинство участников, большинство пивоваров входят в некие союзы, Союзы пивоваров, пивоваренной безалкогольной продукции. Мы можем в принципе предоставить проекты этих актов Союзу пивоваров. Но нужно понимать, что этот проект является живым. Это не значит, что он ровно в таком же виде, как вы его сейчас увидите, он будет подписан и опубликован. Он еще будет проходить процедуру согласования в Минэкономразвитии, Минюсте, и в него могут быть внесены изменения, даже те, которые и нам не особо подойдут. Но нужно понимать, что этап согласования, к сожалению, вот такой. Поэтому мы, конечно, можем через Союз его распространить. Ну, и в том числе, так как вы у нас участники референтной группы, и мы владеем всеми вашими контактами, мы можем эти проекты нормативно-правовых актов разослать участникам референтной группы вместе с анкетами, которые [00:12:29]. Если такой вариант вас устроит, то давайте мы вам их пришлем. Следующий вопрос.
Вопросы: Можно вопрос?
АГ: Алексей, там еще один. Одну секундочку, еще был вопрос какой-то.
Вопросы: Каким образом планируется вести журналы учета розничной продажи алкогольной продукции в ЕГАИС?
АГ: Давайте сразу тогда полностью процесс вам этот объясню. Мы все прекрасно понимаем, что журнал учета розничных продаж, на самом деле это определенный излишек. Но нужно понимать, что его утверждение, и то, что мы утвердили его форму, порядок заполнения, эта норма связана именно с тем, что мы обязаны исполнять]нормативно-правовые акты. 380 постановление прописывает, что такие журналы по обороту должны быть. Розничная продажа была в 2012 году включена в понятие оборота продукции, следовательно, журнал по учету розничной продажи тоже должен быть. Логика 380 постановления построена на том, что дальше этот журнал используется для заполнения вами деклараций. Для того, чтобы снизить нагрузку на бизнес, для того, чтобы не заниматься еще одной формой отчетности. Кстати, все спрашивают, куда она представляется. Она никуда не представляется, она ведется на предприятии, и представляется только проверяющему сотруднику, который придет к вам с проверкой в рамках лицензионного контроля, нелицензионного контроля, и запросит данную форму отчетности.
Мы шли разными путями, пытаясь сделать как можно проще, облегчить эту процедуру. Исходя из этого, была придумана как раз возможность ведения журнала розничных продаж с использованием программных средств ЕГАИС. Выглядеть это будет следующим образом. В рамках передачи данных в систему ЕГАИС, вы итак передаете нам данные по поводу продажи. Ну, по пивоваренной отрасли не передаете по розничной продаже, а по маркированной алкогольной продукции передаете. Исходя из этого, эти данные итак у нас аккумулируются. Разрабатывая новую форму отчетности, мы специально сделали ее таковой, чтобы мы могли в полном объеме построить ее, исходя из тех данных, которые у нас фиксируются в системе ЕГАИС. Эти данные, которые вы передаете, итак у нас аккумулируются. И к моменту введения, вступления в силу приказа по заполнению (а это у нас начало следующего года) мы вполне можем реализовать в личном кабинете отчетную форму, где вы сможете выбрать период, который вам необходим, выбрать подразделение, которое вам необходимо, и личный кабинет выдаст вам этот отчет в том формате, чтобы вы его могли распечатать и показать, подарить проверяющему органу.
Здесь необходимо исполнение нескольких условий. Первое, то, что это подразделение должно уже к этом моменту времени передавать данные по всем своим розничным продажам в систему ЕГАИС. И тогда вы уже сможете полноценно это показать. Понимая ситуацию с пивоварами, что вы из под ЕГАИС выведены, но журнал розничной продажи никуда же не уходит, и если вы все равно дорабатываете свою информационную систему под передачу данных, например, по маркируемому алкоголю, а вы параллельно занимаетесь пивом, мы решили предложить как альтернативу, еще раз акцентирую внимание, это необязательно, вы можете вести по маркируемому алкоголю через систему ЕГАИС, а по пиву вести в бумажном виде, если вам это захочется.
Для того чтобы облегчить вашу работу, дополнительно был реализован документ, мы его называем «пивной чек», то есть розничная продажа пива. Там не требуется передача никакого штрихового кода, просто информация о том, что вот такая бутылка, вот такая продукция была нами продана. Она не будет ложиться в базу данных ЕГАИС, она не будет использоваться в рамках контрольной деятельности по ЕГАИС. Эта информация будет складываться в абсолютно отдельное хранилище, и она будет нужна только вам, для того чтобы вы могли построить единый журнал учета розничных продаж, и не вести как бы два, не хранить их два. Если вы получается тогда в полном объеме переходите на учет в системе ЕГАИС, вы, по сути, забываете, что такое журнал розничной продажи, и вспомните, если к вам раз в год, раз в полгода, в полтора года, придет проверяющий сотрудник и спросит журнал. В течение двух минут вы распечатаете его через личный кабинет и отдадите ему в качестве подарка. В иные дни вы даже не будете вспоминать, что такое журнал розничных продаж. Вы ведете учет в системе ЕГАИС, а журнал - это как отчетная форма к этому ЕГАИС. Нет больше уточняющих никаких вопросов?
Вопросы: То есть пивоваренную продукцию можно будет учитывать только в бумажном журнале?
АГ: Еще раз повторюсь. Не знаю, внимательно вы меня слушаете или невнимательно. У нас по действующим нормам законодательства журнал ведется либо с использованием ЕГАИС, либо в бумажном виде. Если вы захотите по пиву передавать данные через программные средства ЕГАИС, то вы сможете вести учет, в том числе и по пиву через ЕГАИС, и формировать журнал полностью в электронном виде посредством личного кабинета. Если вы не захотите вести этот учет, то вы можете вести его в бумажном виде по пиву, а по алкоголю вам будет журнал приходить в рамках личного кабинета.
Все, там закончили с этим? Давайте мы тогда перейдем к коллегам, которые как раз у нас с микрофонами. А потом вернемся еще к этим вопросам. Коллеги?
Вопросы: [00:18:15]
АГ: Да, конечно. Только представляйтесь, пожалуйста.
Вопросы: Пивзавод «Майкоп»[00:18:24]У меня такой вопрос. Значит, мы ???
АГ: Накладные, которые вы формируете, в том числе через систему ЕГАИС позволяет вам формировать отгрузочные документы в том числе, в адрес иностранного получателя, при этом иностранного получателя вы заводите самостоятельно через программные средства ЕГАИС. Никакие заявления в адрес РАР не направляются, и документы фиксируются у вас.
Вопросы: [00:19:04]
АГ: Еще раз, вопрос. Очень плохо слышно было, прерывается.
Вопросы: Как учитывать эту алкогольную продукцию в декларации?
АГ: Коллеги, давайте мы вернемся к теме нашего обращения, нашего сообщения сегодня, и конференция связана с ведением системы ЕГАИС. Вопросы по учету деклараций, наверное, надо задать в управлении декларирования, как вести учет. Вы меня спросили, как вести учет в ЕГАИС, я вам ответил. У нас не касается вопрос учета пива в декларациях. У нас для этого есть отдельное управление, они проводят свои заседания референтных групп, вы можете к ним любой вопрос адресовать, они вам ответят. Я не курирую данное управление.
Вопросы: [00:20:01]
АГ: Коллеги, при отгрузке в данном случае никакой файл счетчика вы не прикрепляете. И через счетчик прогонять его не нужно.
Вопросы: Игнорируем раздел.
АГ: Игнорируете раздел какой?
Вопросы: Прикрепить файл счетчика.
АГ: Да, да.
Вопросы: Все, спасибо.
Вопросы: Здравствуйте. [00:20:48]
АГ: Коллега, вас очень плохо слышно. Если можно к микрофону чуть-чуть.
Вопросы: [00:20:55]??? Подразделения. Дело в том, что большое количество обособок, большое количество пользователей… с точки зрения надежности системы мы предлагаем, предполагаем установить на каждый обособке сервер, который будет работать в УТМ. И все наши пользователи могли бы работать через этот сервер. Насколько данная архитектура согласуется с вашими требованиями и техническими условиями?
АГ: Требования к техническим средствам фиксации ЕГАИС подразумевают установку программных средств системы ЕГАИС по каждому месту осуществления деятельности, учет которых они осуществляют. Если у вас будет несколько обособленных подразделений, значит, Универсальный Транспортный Модуль должен стоять в каждом из этих обособленных подразделений. Акцентирую внимание, что для установки системы ЕГАИС никакой сервер не требуется. Если вы обратите внимание на наши технические условия и технические требования, которые расположены у нас на портале
egais.ru/, для подключения к системе ЕГАИС подойдет самый обычный нетбук или даже ноутбук какой-нибудь самый простенький. Никаких серверных решений не требуется, это ваше личное пожелание. Хотите, можете хоть стразами его обклеить и золотом обложить. Но на самом деле, еще раз повторю, что технические требования для установки крайне минимальны. И, исходя из идеологии ведения УТМ, Универсальный Транспортный Модуль хранит в себе внутри только базы тех сообщений, по которым до сих пор не получены квитанции и по которым мы не сделали ручного удаления. Поэтому даже в случае если у вас произойдет какой-либо технологический сбой, и если компьютер этот перестанет запускаться, вы в течение нескольких минут можете взять абсолютно любой другой персональный компьютер, поставить там УТМ, воткнуть вашу электронную цифровую подпись, при этом не потеряв никаких данных. Все данные, которые вы отправляете в адрес Росалкогольрегулирования, они приходят и хранятся у нас в базе данных. В дальнейшем вы у себя можете хранить только те сообщения, по которым вы до сих пор еще окончательно не получили квитанцию о том, что они зафиксированы.
Вопросы: [00:23:10]??? Но, все-таки в наших условиях мы можем использовать сервер один на одной площадке? Мы его локально установим на обособке и все пользователи, которые работают на этой обособке, а у нас их может быть до 10 человек, до 10 пользователей, будут работать через этот сервер. С точки зрения надежности и поддержки это гораздо удобнее и точно подходит по нашим политикам.
АГ: Коллеги, еще раз, если у вас есть обособленное подразделение, любое обособленное подразделение, фиксация объемов на этом подразделении осуществляется через один экземпляр Универсального Транспортного Модуля. Если я правильно понимаю ваш вопрос, ваше обособленное подразделение, да, вы в нем можете расположить компьютер, на котором вы установите УТМ. Только еще раз акцентирую внимание, именно на этом обособленном подразделении. Не общий сервер в Нидерландах, на вашем центральном.
Вопрос: Это понятно.
АГ: Соответственно, в обособленном подразделении. Все пользователи, которые передают данные через систему ЕГАИС у вас внутри этого подразделения, вполне могут работать на своих рабочих местах, связываясь с этим сервером, расположенном в вашем обособленном подразделении.
Вопросы: [00:24:22]???Спасибо за ответ. Обратили внимание, что в ТУ везде проходит «делать как персональный компьютер». Мы хотим установить именно сервер.
АГ: Коллеги, это ваше решение. В технических условиях, да, будет написано, что требуется персональный компьютер с характеристиками «от». Вы можете поставить у себя внутри и сервер.
Вопросы: ЦентрИнформ включили эти условия в условия поддержки. Насколько наши требования будут приняты ЦентрИнформ и они смогут осуществлять сервисную поддержку УТМ на наших обособах?
АГ: ЦентрИнформ в рамках поддержки данной системы для вас, если мы уж так говорим, да является коммерческой организацией. Если вы поставите там сервер, хотелось бы акцентировать внимание, что программное решение по УТМ написано на JAVA, что позволяет располагать его не только на Windows ориентированной платформе, но и на Unix ориентированной платформе. Если вы там поставите, например, операционную систему Solaris, еще какую-нибудь, или поставите там какой-нибудь Red Hat, на него водрузите ваш УТМ и позовете ЦентрИнформ и скажете: «ЦентрИнформ, садись-ка нам теперь и поддерживай эту систему», то ЦентрИнформ, конечно, может вам сказать: «Извини, товарищ, у меня нет, к сожалению, сотрудников, которые разбираются в данной операционной системе. Заплати мне денег, я их найму, либо обучу и буду поддерживать у тебя эту систему». Мы говорим о другом.
Вопросы: [00:25:59]??? Там будет обычный Windows на сервере. То есть никакого дополнительного софта там не будет, кроме УТМ.
АГ: Мы с вами рассматриваем конкретный ваш случай. Нужно понимать, что серверные операционные системы отличаются от обычных персональных операционных систем. Есть уровни настройки безопасности, есть уровни групповой политики, есть вероятность того, что вы там поднимете еще и контроллер домена, и какие там будут параметры безопасности установлены -это другой абсолютно вопрос. Технические условия в данном случае, что они из себя подразумевают. Они подразумевают, что Росалкогольрегулирование гарантирует работу транспортного компонента системы ЕГАИС на вот таких условиях, на вот таких технических требованиях. На них мы ее протестировали, и бесплатная линия поддержки, которую мы организуем в рамках поддержки информационной системы ЕГАИС, будет оказывать поддержку вам, если у вас исполнены эти условия.
Потому что еще раз, мы в рамках тестирования системы ЕГАИС на разных площадках встречались с очень многими ситуациями. Когда начинали разбираться и предприятия ставили на те сервера, которые, в том числе, они для чего-либо использовали. Мы абсолютно против этого ничего не имеем. Вы можете ставить на сервере учета, например, если там 1С у вас крутится на сервере, где у вас 1С крутится, можете и там поставить. Но должно быть проведено определенное понимание тех работ, которые есть. В транспортном модуле есть открытые порты взаимодействия. Ваша система безопасности, ваши фаерволы, ваши межсетевые экраны могут блокировать эти порты, и практика анализа показывала, что да, действительно, такое возникало. Плюс к тому у универсального транспортного модуля есть заранее установленные определенные порты, по которым он осуществляет взаимодействие. На одном из предприятий мы обнаружили, что стояло еще одно стороннее ПО, которое использовало аналогичный порт, и транспортный модуль даже не смог запуститься, потому что тот порт взаимодействия, номер его, по которому он взаимодействует, оказался занят совершенно иным сторонним программным обеспечением.
Вопросы: [00:28:19]??? извините, я вас перебью. ??? Все понятно, да. Конечно, мы сами заинтересованы в том, чтобы УТМ работал. И перед тем, как передать их в поддержку ЦентрИнформ мы удостоверимся, что само ПО УТМ функционирует корректно на сервере.??? Такой ситуации, что мы установим УТМ на сервере, придем в ЦентрИнформ, а они скажут: «Коллеги, у вас стоит сервер, это не подходит по ТУ, мы не будем вас поддерживать и не будем вас консультировать».
АГ: Нужно понимать, что поддержка системы ЕГАИС, которую будет осуществлять Росалкогольрегулирование, тоже осуществляется в рамках контрактной основы. Мы заключаем государственный контракт, на который выходит абсолютно любая организация, соответствующая требованиям, которая осуществляет. Вот как сейчас у нас есть горячая линия системы ЕГАИС. Ведь это же контракт, который Росалкогольрегулирование оплачивает иной коммерческой организации для оказания определенного рода услуг. В рамках этого контракта предусмотрено определенное количество операторов, которые находятся на поддержке, и соответственно, тех консультаций, которые они осуществляют.
Соответственно, когда вы придете, например, в ЦентрИнформ и скажете: «ЦентрИнформ я хочу, чтобы ты мне поддерживал данное решение», ЦентрИнформ будет выступать как коммерческая организация. И если вы этой коммерческой организации предложите какое-то финансовое стимулирование в рамках поддержки определенного программного решения, что это будет какой-то кластер поднят, или еще что-то будет у вас поднято, то, как коммерческая организация, если они имеют возможность это поддержать, они, конечно, с вами за определенную стоимость будут этот вопрос поддерживать.
Мы в рамках тех операторов, которых посадим на линию поддержки, не сможем подготовить, ну, даже вообще в принципе не сможем обеспечить. По анализу тех же Unix ориентированных систем, одних только Red Hat есть такое количество версий, и они настолько между собой могут отличаться, что это не поддается никакому анализу, тот же Х5, например, перекрестки и все прочее в рамках своего взаимодействия используют шесть разных конфигураций Linux ориентированной системы у себя внутри в системе. Мы не сможем проанализировать каждую из них, исходя из того, что ядро этой системы может быть собрано каждым конкретным программистом под себя. Поэтому и посадить линию поддержки, на которую вы, дав определенные ответы на вопросы, она сможет продиагностировать вашу проблему, и дать рекомендации по ее решению, по сути это потребует консалтинг, подключение, может, даже выезды на ваше предприятие, если вдруг какая-то проблема будет возникать в вашей индивидуально настроенной операционной системе, настроенных соответственно в ваших настройках.
Дело в том, что если взять из коробки Windows 7 например, или там Windows 8, поставить его, соответственно, на абсолютно пустой персональный компьютер и поставить после этого УТМ, не внося никаких специфических настроек, УТМ будет работать штатно и никаких проблем у нас не возникало на этапе тестирования. Если вы возьмете ту же самую операционную систему Windows 2008 Server, и установите ее у себя на сервере, и настроите ее каким-то образом, то может возникнуть вероятность, что УТМ работать не будет, потому что вы внесете какие-то специфические настройки или в самом 2008 Server будут какие-то специфические настройки, которые мы в рамках тестирования тоже не увидим.
Мы готовим решение нашего УТМ для типичного представителя алкогольного рынка. Типичный представитель - это оптовик, который может выделить определенный персональный компьютер, где поставит соответственно этот УТМ. Вы, как участники крупного бизнеса, вполне можете развернуть это, скажем так, на более отказоустойчивом решении. Хотя я еще раз повторюсь, что УТМ реализован специально таким образом, что даже его отказ не приводит абсолютно ни к чему. Вы можете переустановить в течение нескольких минут его на другой персональный компьютер, и все будет работать. Вы ничего не теряете. Вот. Но, если уж вы так хотите, то можно сделать и на отказоустойчивом кластере, но тогда вопросы по его сопровождению вы будете решать в рамках коммерческого взаимодействия с абсолютно любой организацией. У нас такие решения планировано осуществляются, в том числе в рамках ведения старого ЕГАИС, не УТМ, а старого ЕГАИС, когда тоже поднимали кластеры взаимодействия, поднимали кластеры отказоустойчивости, балансировку нагрузки и прочее внутри предприятия. Осуществление поддержки данного процесса, организация осуществляет сама в рамках своих IT специалистов, в рамках наемных сотрудников. Надеюсь, я ответил на ваш вопрос.
Вопросы: Ирина Холюзина, менеджер по декларированию алкоголя SunInBev. Вопрос по статусам в личном кабинете «Отказано ФНС». У нас обособленное подразделение в Новосибирске до сих пор не приобрело статус «подтверждено». Что нам делать первого октября в направлении данного подразделения. ??? отражать в ЕГАИС?
АГ: Для этого необходимо, первое… вчера я как раз помню ваш запрос, мы его рассмотрели, обратиться хотя бы на портал
egrul.nalog.ru/, и посмотреть, что у вас это предприятие, ваше обособленное подразделение в данные ФНС России, в ее единый государственный реестр юридических лиц не включено. После этого обратиться в ваш территориальный орган Федеральной Налоговой Службы с заявлением о внесении изменений. У вас не включено это. В ЕГРЮЛ данных по этому подразделению нет. Они отсутствуют, и Федеральная Налоговая Служба по нему как раз и ответила, что данное подразделение из состава вашего предприятия выведено. Как выведено, я не знаю. Причины вывода я тоже не знаю. Я знаю, что мне налоговая ответила, что этого подразделения у вас нет. И вы можете выгрузить те же самые данные
egrul.nalog.ru/. Они доступны для абсолютно любого пользователя, и посмотреть какие подразделения у вас там включены. Этого подразделения с данным КПП у вас нет.
Вопросы: [00:34:28]Да, но у нас в ЕГРЮЛ ??? по филиалам либо по представительствам.
АГ: Обособленное подразделение, когда вы ставите на учет в налоговых органах, они также вносятся в ЕГРЮЛ. Они также запрашиваются через немножко другой интерфейс, у нас в рамках сервиса межведомственного взаимодействия. Но этот сервис межведомственного взаимодействия обособленных подразделений ФНС России вернул, что это подразделение у вас выведено из состава организации. Вы можете сделать запрос в Федеральную Налоговую Службу. Если эта ситуация у вас решится, что налоговая вам ответит, что данные в их информационных системах по нему присутствуют, сделаете запрос повторно на горячую линию с приложением ответов ФНС Росси. Тогда мы будем в этом направлении двигаться. Сейчас у нас есть ответ, что подразделение отсутствует.
Вопросы: [00:35:15]??? их нет, там только филиалы. Но все подтверждены кроме Новосибирска. Хорошо, мы поняли, еще раз обратимся в налоговую за включением нас в ЕГРЮЛ. ???
АГ: Коллеги, еще раз повторю, вы смотрите немножко через другую призму. Вы смотрите на то, что ваше подразделение должно значиться в разделе «Филиалы» по ЕГРЮЛ. Нет, оно не значится в разделе «Филиалы» по ЕГРЮЛ. Федеральная Налоговая Служба в рамках ведения ЕГРЮЛ ведет не только ваше предприятие и его филиалы, но и все обособленные подразделения, которые вы ставите на учет. Они у нас, да, запрашиваются через систему межведомственного электронного взаимодействия. Повторю еще раз мы запрашиваем не «Филиал», мы запрашиваем именно «Обособленное подразделение». И в рамках запроса обособленного подразделения конкретно по этому КПП пришел ответ от Федеральной Налоговой Службы, что это подразделение выведено из состава организации. Если вы обратитесь к ним, и они вам скажут, что оно присутствует в составе организации, сделайте повторный запрос на горячую линию, и мы соответственно будем, с приложением ответа Налоговой Службы, мы отдельно тогда будем с ними по этому вопросу разбираться.
Вопросы: Смотрите, я звонила в Налоговую. У меня письменного ответа, конечно, по ним нет. Но они мне ответили, что мы присутствуем в реестре юридических лиц, они нас видят, все данные совпадают, и ничем они помочь нам не могут.
АГ: Коллеги, давайте мы сделаем все-таки, чтобы этот запрос был официальным.
Вопросы: Хорошо.
АГ: У меня сейчас нет оснований для обращения в ситуационный центр по системе межведомственного электронного взаимодействия. Еще раз повторюсь, что в данном случае нам приходится обращаться, именно есть отдельно созданный ситуационный центр, система межведомственного электронного взаимодействия, который курирует Минкомсвязь России. В данном случае даже напрямую с ФНС не работаем, мы пишем свои запросы в этот ситуационный центр, и далее наши запросы задаются уже Минкомсвязи России, ФНС Росси. Но, конечно, для этого нужно основание какое-то.
Вопросы: Еще вопрос по этой же теме. Если данные, адреса торговых точек не совпадают с данными на основании наших договоров и свидетельства юридических лиц. Будет ли это нарушением по передаче данных, несоответствие транспортной накладной и данных ЕГАИС.
АГ: Первое, на что необходимо обратить внимание. Если у предприятия, либо у индивидуального предпринимателя изменяются данные по его подразделению, либо по нему самому, ему необходимо обратиться в регистрирующий орган. Это требование законодательства. В случае если он не обращается в адрес регистрирующего органа, не вносит о себе изменений, это влечет за собой наложение административной ответственности по кодексу об административных правонарушениях Российской Федерации. Об этом тоже есть официальная позиция Федеральной Налоговой Службы. Она также размещена у них на сайте. Поэтому в данном случае, когда вопрос возникает, например, по лицензиатам, у нас тоже есть данные, которые присутствуют в реестре лицензий, и иногда у лицензиатов данные меняются. Соответственно, в реестр лицензий он заявления о внесении изменений не направляет. Наши контрагенты таким предприятиям отгрузку не осуществляют, потому что это является представлением недостоверных сведений, когда вы заранее четко понимаете, что эти данные, например, недостоверны. Поэтому в данном случае я бы вам рекомендовал, чтобы ваши контрагенты обращались в Федеральную Налоговую Службу и прорабатывали вопрос того, чтобы их данные соответствовали действительности.
Вопросы: [00:38:52] Хорошо. ??? Отсутствует, например, республика, город, улица, либо дом. И с этими данными они ничего сделать не могут. Они нам предоставили свидетельство ЕГРЮЛ, все в порядке, но в ЕГАИС данные не совпадают. ??? Это наше как поставщика, или это будет административная ответственность клиента?
АГ: Если данные из ЕГРЮЛ у них содержат все данные, которые вам необходимо сделать, которые у вас соответствуют вашим договорам, необходимо всего лишь направить повторный запрос через
egais.ru/ на добавление организации с этими же реквизитами. Данные будут повторно запрошены из системы ЕГРЮЛ, и обновлены в данных ЕГАИС. К вам эти данные придут максимум через одни сутки. Когда вы заключаете договора, вы можете эти данные проверить заранее и заключить договор, осуществляя отгрузку не в тот же день, а хотя бы с задержкой в одни сутки. Клиентская база, я сомневаюсь, что она у вас меняется прямо на 100%. Я думаю, все-таки эти ситуации у вас возникают нечасто.
Вопросы: Нет, это наши постоянные клиенты, с которыми договора заключены на основании реальных данных, реальных выписок ???
АГ: Хорошо. Добейтесь того, чтобы в ЕГАИС данные были достоверны. Вы имеете все механизмы для того, чтобы сделать так, чтобы данные в ЕГАИС стали достоверными. Для этого вам всего лишь нужно проверить, что в ЕГРЮЛ они ровно такие же, как вам нужны, и сделать повторный запрос. В течение суток вы получите обновленные данные.
Вопросы: [00:40:27]Хорошо. Мы это сделали. У нас есть данные изменений. Наступило первое октября. Чья ответственность?
АГ: И в ЕГРЮЛ вы видите, что данные действительно достоверные?
Вопросы: Да.
АГ: Покажите мне конкретный пример, когда у вас такая ситуация возникает. У вас есть конкретные реквизиты организаций, по которым реально возникает такая ситуация.
Вопросы: Есть.
АГ: Хорошо. Давайте мы сделаем вот каким образом. У вас есть тот же чат, у вас есть почта egais@connect.ru, вы туда напишите, направите мне конкретно конкретный пример, и мы конкретно по этому примеру разберемся. Если это проблема системная, то мы эту проблему исправим, если это проблема на стороне ФНС, действительно данные у них недостоверные, значит, сделаем еще дополнительный запрос. Мы, к сожалению, не можем брать данные исключительно для того, чтобы вы, например, вносили их руками. Почему было решено данны