СЛК: Часто задаваемые вопросы

FAQ: Система лицензирования и защиты конфигураций платформы 1С:Предприятие 8, Версия 1.0

Содержание:
Возможна ли одновременная работа на одном компьютере нескольких ИБ, защищенных СЛК (СЛК и СЗК)?
Какие драйвера и где должны быть установлены для работы СЛК?
Где взять драйвер для 64-битной ОС?
Утилита установки (NKeyInst.exe) не может установить драйвер модуля обмена данными на 64-битной ОС (на ОС Windows 9x).
Невозможно загрузить внешнюю компоненту СЛК на ОС Windows Vista / Server 2008.
Не устанавливается драйвер ключа (модуля обмена данными) на ОС Windows Vista х64 (ошибка 39).


Вопрос
Возможна ли одновременная работа на одном компьютере нескольких ИБ, защищенных СЛК (СЛК и СЗК)?

Ответ
Да, возможна. На одном компьютере может быть использовано одновременно несколько ИБ, защищенных СЛК/СЗК.

В случае использования в одной ИБ одновременно и СЛК и СЗК необходимо обновить внешнюю компоненту СЛК до версии 1.0.0.48 и библиотеку работы с ключом СЗК до версии 4.0.0.14.

При этом внешняя компонента СЛК должна быть загружена до запуска СЗК.


Вопрос
Какие драйвера и где должны быть установлены для работы СЛК?

Ответ
На сервере должны быть установлены драйвер ключа защиты (UPKey.sys) и драйвер модуля обмена данными (NKey.sys).
На клиентских машинах должен быть установлен драйвер модуля обмена данными (NKey.sys)

Вопрос
Где взять драйвер для 64-битной ОС?

Ответ
На диске поставки СЛК.
Драйвер ключа: .\Drivers\USBXXX\x64
Драйвер модуля обмена данными: .\Drivers\NKeyXXX\x64

Вопрос
Утилита установки (NKeyInst.exe) не может установить драйвер модуля обмена данными на 64-битной ОС (на ОС Windows 9x).

Ответ
Обновите утилиту установки до версии 1.0.0.7 или выше. Также можно для установки воспользоваться командой «Панели управления» «Установка нового оборудования».

Вопрос
Невозможно загрузить внешнюю компоненту СЛК на ОС Windows Vista / Server 2008.

Ответ
Скорее всего, дело в новом механизме защиты UAC (User Account Control / Контроль учетных записей), который появился в Висте и не дает загружаться в 1С:Предприятие любым внешним компонентам.

1. Отключите UAC.
2. Запустите 1С:Предприятие (внешняя компонента загрузится).
3. Далее по желанию: можно оставить UAC выключенным, а можно и включить - все должно работать.

Вопрос
Не устанавливается драйвер ключа (модуля обмена данными) на ОС Windows Vista х64 (ошибка 39).

Ответ
В ОС Windows Vista х64 все драйвера должны иметь цифровую подпись. Возможно, Вы используете устаревшую версию драйвера, не имеющую такой подписи. Скачать обновление драйвера можно здесь: Дистрибутив системы защиты конфигураций (7.36 MB) или с сайта 1С в разделе технической поддержки партнеров.