Регистрация банковской гарантии на акциз

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:

1. Почему в документе "Регистрация банковской гарантии на акциз" автоматически не рассчитывается сумма авансового платежа, если в виде БГ указана ставка за спирт?
2. В чем может быть причина, что документ ПТиУ не проводится с ошибкой "В выбранном диапазоне банковские гарантии не найдены". Периоды везде указаны

Добрый день.

Напишите на почту hline@kt-alkogol.ru. Правила обращения Вы сможете найти на сайте по меню Поддержка - Линия консультации. Вышлем Вам инструкцию по работе с подсистемой учета акцизов.
По 1 вопросу: просьба прислать скриншот диапазона выбранной в документе БГ.
По 2 вопросу: такое сообщение может возникать, когда нет документа регистрации БГ на акциз, при этом пытаетесь оформить покупку спирта в рамках данного диапазона.